Подписаться на рассылку
 
   
 

90% практикумы для продавцов.




ПЯТЬ практикумов для продавцов.  

10% теории и 90% практики. Никакой общей теории. Только ключевые причинно-следственные связи. 
На каждом практикуме отрабатывается только ОДИН практический навык. 
Участники работают не с учебными кейсами, а исключительно только со своим продуктом!
Цель практикумов – научить делать правильные вещи – ПРАВИЛЬНО. 

90% практикум – 1   Создание первого позитивного впечатления 
Развиваем навык создания первого позитивного впечатления при первой встречи с клиентом. 
Теоритический блок:  Бизнес этикет. Какого поведения ожидает клиент от продавца.  
Практика: Первые 90 секунд.  Деловое начало.  Презентация компании или продукта за 30 секунд.  Неформальное начало беседы.



90% практикум – 2   Техника постановки вопросов  
Развиваем навык способности использовать вопросы для определения потребностей клиента и критериев выбора.
Теоритический блок:  Какой вред от «допросов» клиента  и манипуляторных вопросов. Какие вопросы задавать бизнес клиенту и конечному потребителю.  Что и почему должен выяснить продавец. Модель FOCA: Fact, Opinion, Change, Activities.
Практика: Вопросы, выявляющие потребности. Вопросы для понимания ценностей клиента.



90% практикум – 3   Целенаправленная аргументация  
Развиваем навык способности трансформировать и объяснить преимущества предложения для клиента таким образом, чтобы он понял пользу от работы с нами. 
Теоритический блок:  Когда аргументирование превращается в «впаривание» и как этого избежать. За что платит клиент. Что подразумевают под словом  Польза – ТОПы, среднее звено, пользователи.
Практика: Превращение преимуществ / свойств товара в Пользу для клиента. Продажа пользы ТОПам. Продажа пользы сотрудникам среднего звена. Продажа пользы исполнителям или конечным пользователям.



90% практикум – 4   Управление возражениями   
Развиваем навык способности узнать, что является истинной причиной возражений от клиента и как с ними работать.
Теоритический блок:  Истоки возражений. Отличия возражений от отговорок. Почему правильные ответы продавца на возражение не приносит результат. Когда и какую модель использовать.
Практика: Работа с возражениями по цене, срокам, объемам, узнаваемости, необходимости или сугубо специфическим, связанными с продуктом / работой участника.



90% практикум – 5   Проведение презентаций  
Развиваем навык способности вести презентацию с целью продажи или защиты коммерческого предложения. 
Теоритический блок:  Структура презентации. Особенности презентации для одного человека и группы.   
Практика: С индивидуальной видео съемкой. Отработка устной презентации - структура, голос, интонация, язык тела.





Заказать 90% практикумы для продавцов. сейчас:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Имя *
Номер телефона*
E-mail
Комментарий
Код подтверждения:
 



« назад

Скоро


Октябрь

12 - 13



18 - 20





Контакты

Киев   
+38 044 2280072
+38 067 5013440
+38 066 5264955



mercury.professional


Минск 
+375 29 1031106


 


 
 
 
 
 
 

 

 


 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

 
Copyright © 2001-2010
Адрес: 03039 Киев, ул. В. Забилы, 7б, оф.4
тел. (044) 228 00 72
тел/факс (044) 228 00 72
tz@mercuri.kiev.ua