Подписаться на рассылку
 
   
 

Экспресс оценка вашего отдела продаж



Оцените текущее состояние в управлении продажами, по 5-и бальной шкале.

Ответы могут подсказать вам возможные направления, требующие изменений.

Объект управления

Характеристика Оценка: 1 балл

Характеристика Оценка: 5 баллов

Ваша оценка

1. Потребности клиентов

Стандартное восприятие потребностей клиента.

Хорошие взаимоотношения с клиентами позволяют постоянно изучать потребности клиентов.

 

2. Взаимодействие с клиентами

Знания о процессе закупок на интуитивном уровне.

Хорошие взаимоотношения с клиентами позволяют создать соответствующий процесс продаж.

 

3. Сегментация рынка

У нас нет критериев сегментации рынка.

Разработана  и внедрена четкая система сегментации рынка.

 

4. Продажа разным клиентским группам.

Продаем всем клиентам одинокого.

Методы продаж дифференцируются в зависимости от группы клиентов.

 

5. Процессы продаж

Продавцы работают с клиентами по своему усмотрению.

Четко прописаны процессы продаж по привлечению новых клиентов и развитию сотрудничества с текущими клиентами.

 

6. Стратегия продаж.

У нас нет стратегии.

У нас принята стратегия продаж на ближайшие 3 года.

 

7. Размер отдела продаж.

Не проводился анализ соответствия количества продавцов возможностям рынка.

Количество продавцов позволяет максимально использовать потенциал рынка.

 

8. Отбор новых продавцов.

Продавцов отбирает отдел персонала.

Разработан профиль требований к кандидату и процесс отбора.

 

9. Адаптация новых продавцов в компании.

Нет программы адаптации.

Разработана программа адаптации для новых продавцов.

 

10. Обучение

Обучение для продавцов не проводится.

Есть четкий план повышения квалификации для каждого продавца.

 

11. Назначение руководителя отдела продаж.

Руководитель отдела продаж назначается по принципу – это наилучшее что есть на данный момент.

Выбор руководителя отдела продаж планомерный и соответствует долгосрочной стратегии компании.

 

12. Обучение руководителя отдела продаж.

Руководителя отдела продаж развивается по личной инициативе.

Для руководителя отдела продаж разработан план мероприятий по повышению личного профессионализма.

 

13. Модель оплаты

Единая фиксированная ставка, без привязки к результату продаж или чистый процент от продаж.

Модель оплаты взаимосвязана с целями компании и ориентированна на результат.

 

14. Инструменты продаж для продавцов.

Каждый продавец продает как умеет.

У продавцов есть «Настольная книга продавца».

 

15. Информация об активности продавцов

Отчеты об активности продавцов отсутствуют.

Внедрена система учета активности продавцов.

 

16. Анализ эффективности работы.

Анализ эффективности работы производится только в случае падения объемов продаж.

Эффективность работы продавцов анализируется каждый период.

 

Вы оценили состояние фундамента своего отдела продаж. 

Максимальная сумма баллов - 80. Сумма ваших оценок -....., это ....% от идеального фундамента.

Что дальше?  

Перейти на страницу:

Семинар-практикум: "Оперативное управление продажами"


Заказать Экспресс оценка вашего отдела продаж сейчас:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Имя *
Номер телефона*
E-mail
Комментарий
Код подтверждения:
 



« назад

Скоро



6 - 7.12.18


13-14.12.18



19-21.12.18






Контакты    
+38 044 2280072
+38 067 5013440
+38 067 5013376



mercury.professional


Минск 
+375 29 1031106


 


 
 
 
 
 
 

 

 


 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

 
Copyright © 2001-2010
Адрес: 03039 Киев, ул. В. Забилы, 7б, оф.4
тел. (044) 228 00 72
тел/факс (044) 228 00 72
tz@mercuri.kiev.ua