Подписаться на рассылку
 
   
 

Тренинг по продажам: Продажа по телефону



Цель              

Целью тренинга по продажам "Продажа по телефону" является развитие у участниками навыков продажи по телефону.

 

Методика      

Лекции чередуются с индивидуальными и групповыми занятиями. Участники проигрывают различные ситуации и тем самым получают возможность для анализа своих сильных и слабых сторон.

 

Содержание

Суть продажи и роль торгового представителя 

* суть продажи по телефону

* взаимоотношения с клиентом

* манера речи и индивидуальность

 

Результативные переговоры по продаже 

* продажа ориентированная на клиента

* покупательная способность клиента

* ключевые слова при телефонной продаже

* построение беседы

* применение техники вопросов

 

Обоснование и представление предложения 

* аргументация

* анализ аргументов

* рассмотрение цены

* умение пользоваться словами и голосом

 

Достижение согласия с клиентом 

* своеобразие и задачи телефонной продажи

* рассмотрение предложений

* рассмотрение жалоб клиента и разрешение конфликтов

 

Нацеливание клиента на решение 

* решающие ситуации

* нацеливание на решение

 
 
 
 

Заказать Тренинг по продажам: Продажа по телефону сейчас:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Имя *
Номер телефона*
E-mail
Комментарий
Код подтверждения:
 



« назад

Скоро


Август




15 - 16









Контакты

Киев   
+38 044 2280072
+38 067 5013440
+38 066 5264955



mercury.professional


Минск 
+375 29 1031106


 


 
 
 
 
 
 

 

 


 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

 
Copyright © 2001-2010
Адрес: 03039 Киев, ул. В. Забилы, 7б, оф.4
тел. (044) 228 00 72
тел/факс (044) 228 00 72
tz@mercuri.kiev.ua