Новости


4 Декабря 2017
Однодневные мастер-классы в период зимнего затишья

Подробнее

10 Июня 2017
Новый тренинг
Для тех кто продает финансово емкие решения.
Подробнее

18 Января 2017
Открытый тренинг под заказ

Подробнее

  Подписаться на рассылку
 
   
 

Тренинг по продажам: Практическая психология в работе с клиентами



Целевая группа        

Тренинг предназначен для активных продавцов всех сфер бизнеса, которые занимаются продажей товаров, идей и услуг в секторе В2В.

 

Цель                          

Помочь участнику тренинга лучше понять мотивационный профиль контактных лиц и развить свой стиль взаимоотношений с разными типами клиентов для повышения эффективности продаж.

 

Результаты тренинга

* Лучшее понимание клиентов и способов общения с ними.

* Увеличение количества позитивных клиентов.

* Более эффективное прохождение первого этапа взаимоотношений с новыми контактными  лицами.

 

 

Содержание             

 

* Поведение на основе чувств и разума

* Шесть «Я» состояний клиента – действия продавца

* Мотивация, как фактор, влияющий на поведение клиента

* Мотивационные факторы: бизнес, среда, личность

* Влияние центра принятия решений на поведение продавца

* Различные роли в центре принятия решений

* Влияние изменений на поведение людей

* Конфликтные ситуации между клиентом и продавцом

* Положительное и отрицательное взаимовлияние личностей

* Стили принятия решений

* Вербальное выражение отношений, мотивации и скрытых причин

* Открытое общение

* Умение решать проблемы

* Оценка своего стиля коммуникации

* Поддержание межличностных отношений

 
 
  
 
Заказать Тренинг по продажам: Практическая психология в работе с клиентами сейчас:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Имя *
Номер телефона*
E-mail
Комментарий
Код подтверждения:
 



« назад

Скоро


Декабрь

14 - 15



20 - 22





Контакты

Киев   
+38 044 2280072
+38 067 5013440
+38 066 5264955



mercury.professional


Минск 
+375 29 1031106


 


 
 
 
 
 
 

 

 


 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

 
Copyright © 2001-2010
Адрес: 03039 Киев, ул. В. Забилы, 7б, оф.4
тел. (044) 228 00 72
тел/факс (044) 228 00 72
tz@mercuri.kiev.ua