Цель
Повышение эффективности командной работы путем более глубокого понимания особенностей поведения с целью улучшить:
- коммуникацию и отношения с членами команды, начальством и клиентами
- рабочую обстановку
- умение избегать конфликты.
Для этого нам необходимо:
- узнать и понять поведение индивида и воздействие поведения на других людей,
- понимать различия между людьми; замечать эти различия, уважать и ценить их,
- разрабатывать стратегии повышения производительности и улучшения сотрудничества.
Методика
Различные виды анализа и полученная информация используются для выяснения и дополнения различных моделей деятельности в отношениях внутри команды, развития навыков командной работы, познание своей роли в команде.
Содержание
1. Создание эффективных групп Этапы эволюции группы. Теория FIRO. Циклическая эволюция. Стадии: Включение, Управление, Открытость. Энергия группы.
2. Процессы в группе Что происходит во время стадии включения? Обзор нормальных моделей поведения во время стадии включения. Переход в стадию управления. Что происходит во время стадии управления? Обзор нормальных моделей поведения. Переход в стадию открытости. Что происходит во время стадии открытости? Обзор нормальных моделей поведения.
3. Эффективные и неэффективные группы Сравнение эффективной и неэффективной группы по отношению к тому, как члены группы выполняют свои задания. Сравнение эффективной и неэффективной группы в отношении персонального взаимодействия.
4. Ситуационное лидерство. Общие рекомендации. Критические точки. Корреляция между ситуационным лидерством и теорией FIRO Управление членами команды в стадии включения. Управление членами команды в стадии управления. Управление членами команды в стадии открытости.
Дополнительно
|